FAQ

• F1: Ahoana no ahafahako manamboatra ny logo-ko ary mahazo devis?

  A1: Mifandraisa amin'ny ekipan'ny serivisy ho an'ny mpanjifa ary zarao ny zavatra takinao.
  ①Raha efa manana endrika ianao dia azonao zaraina aminay izany ary ampahafantaro anay ny habe sy ny endrika tianao.
  ②Raha tsy manana endrika ianao dia aza manahy, hamorona iray ho anao maimaim-poana izahay ary hanao fanitsiana mandra-pahafa-po anao alohan'ny hanomezanao tombam-bidy. Mandritra ity dingana ity dia mila mahatakatra tsara ny votoatin'ny marikao sy ny haben'ny rindrina izay hametrahana ny logo izahay.
• F2: Afaka mahazo santionany ve aho ho an'ny fitsapana kalitao?

  A2: Eny, manomboka amin'ny 1 sombiny ny MOQ-nay ary misy santionany azo alaina.
• Q3: Inona avy ireo fotoana fitarihana sy fotoana fanaterana raha mametraka baiko isika?

  A3: Miankina amin'ny habetsahan'ny vokatra ny fotoana fanaterana. Matetika izahay dia mandefa devis miaraka amin'ny tombana momba ny fotoana fanaterana.
  Ho an'ny serivisy express toy ny FedEx, UPS, na DHL, dia mazàna maharitra 3-10 andro fiasana izany.
  Ho an'ny fandefasana an-dranomasina dia haharitra ela kokoa izany, miovaova arakaraka ny faritra. Rehefa avy mametraka baiko ofisialy ianao dia handefa fampahalalana amin'ny antsipiriany ho fanamafisana.
• Q4: Hanolotra serivisy fametrahana ve ianao?

  A4: Hanome ny sarin'ny fametrahana sy ny kojakoja ilaina miaraka amin'ny vokatrao izahay. Raha sendra misy olana mandritra ny fametrahana ianao dia hanome fanazavana amin'ny antsipiriany bebe kokoa amin'ny Internet izahay mba hanampiana anao.